1. Toepassing

Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van mijn website en op alle (voor)contractuele contacten, zoals het boeken van een AI-sparsessie, het invullen van formulieren en het aanvragen van informatie of offertes.

2.Verwerkingsverantwoordelijke

Ik, Robin Harinck (AIdoptIQ), ben verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.

3. Welke persoonsgegevens verwerk ik?

Contactgegevens: naam, e-mail, telefoonnummer, bedrijfsnaam en functie.
Communicatie-inhoud: informatie die je invult in formulieren of per e-mail/afspraak deelt.
Websitegegevens: IP-adres, toestel/browsertype, bezochte pagina’s, klikgedrag (via cookies/analytics).
Zakelijke gegevens (indien klant): factuur- en betaalgegevens, contractgegevens, projectnotities.
Ik verwerk geen bijzondere categorieën persoonsgegevens. Mijn focus ligt op B2B-relaties.

4. Doeleinden en rechtsgrond

Dienstverlening & communicatie – uitvoering overeenkomst.Websitefunctionaliteit & beveiliging – gerechtvaardigd belang.
Analyse & verbetering – gerechtvaardigd belang.
Marketing (updates/nieuwsbrief) – toestemming of gerechtvaardigd belang bij bestaande klanten.
Administratie & fiscaliteit – wettelijke verplichting.

5. Cookies

Ik gebruik functionele, analytische (bijv. Google Analytics of gelijkwaardig) en – na toestemming – marketingcookies (bijv. LinkedIn/Meta). Bij je eerste bezoek kun je je voorkeuren instellen.

6. Ontvangers en delen van gegevens

Ik schakel alleen verwerkers in die passende beveiliging waarborgen en waarmee ik verwerkersovereenkomsten sluit, bijvoorbeeld:Hosting en website (bijv. Framer/Vercel of gelijkwaardig)E-mail, agenda en CRMAnalytics en feedbacktools
Facturatie en boekhouding
Ik verkoop geen persoonsgegevens. Gegevens worden gedeeld met derden alleen indien wettelijk verplicht (bijv. Belastingdienst) of noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.

7. Internationale doorgifte

Als verwerkers buiten de EER betrokken zijn (bijv. in de VS), zorg ik voor een passend beschermingsniveau via:EU-U.S. Data Privacy Framework (indien van toepassing), en/ofStandaardcontractbepalingen (SCC’s) van de Europese Commissie, plus aanvullende maatregelen waar nodig.

8. Bewaartermijnen

Klant- en factuurgegevens: tot 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
Website/analytics: max. 26 maanden.
Nieuwsbriefgegevens: tot afmelding of intrekking toestemming.
Overige communicatie: zolang nodig voor beantwoording en afhandeling (max. 24 maanden, tenzij klantrelatie).

9. Beveiliging

Ik tref passende maatregelen, waaronder TLS/HTTPS, toegangsbeheer met 2FA, least privilege access, regelmatige updates en back-ups bij verwerkers.

10. Jouw rechten

Je hebt recht op: inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar (o.a. tegen marketing), dataportabiliteit.
Stuur je verzoek naar contact@aidoptiq.ai. Ik reageer binnen één maand.

11. Minderjarigen

Mijn diensten zijn gericht op bedrijven en professionals; ik beoog niet gegevens van minderjarigen te verzamelen.

12. Klachten

Niet tevreden? Neem contact op via contact@aidoptiq.ai.
Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

13. Wijzigingen

Ik kan deze verklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op https://aidoptiq.ai.